Tutorial paso a paso: Cómo crear listas de remarketing desde cero

El remarketing es una técnica poderosa en el mundo del marketing digital que permite a los anunciantes mostrar anuncios a las personas que ya han interactuado con su sitio web o aplicación móvil. Crear listas de remarketing adecuadas puede aumentar significativamente la tasa de conversión y el retorno de la inversión (ROI). En este tutorial, te guiaré paso a paso en cómo crear listas de remarketing desde cero.

Paso 1: Entender el Concepto de Remarketing

Antes de empezar, es importante comprender qué es el remarketing. El remarketing se refiere a la práctica de dirigirse a usuarios que ya han visitado tu sitio web o han utilizado tu aplicación móvil pero no han completado una acción deseada, como hacer una compra o llenar un formulario. Mediante el uso de cookies y otros métodos de seguimiento, puedes volver a atraer a estos usuarios con anuncios personalizados.

Paso 2: Configurar una Cuenta de Google Ads

1. Crear una Cuenta de Google Ads: Si aún no tienes una cuenta de Google Ads, ve a Google Ads y crea una cuenta. Sigue las instrucciones para configurar tu cuenta inicial, incluyendo la selección de tu país, zona horaria y moneda.

2. Configurar el Pago: Google Ads requerirá una forma de pago para activar tu cuenta. Añade la información de pago necesaria y configura un presupuesto inicial para tus campañas.

Paso 3: Implementar el Código de Seguimiento de Google Ads

1. Acceder a la Etiqueta de Google Ads: En tu cuenta de Google Ads, ve a “Herramientas y configuración” y selecciona “Administración de audiencias” en la sección “Biblioteca compartida”.

2. Configurar la Etiqueta: Haz clic en “Configuración de la etiqueta” y luego en “Nueva etiqueta de remarketing”. Google te proporcionará un fragmento de código JavaScript.

3. Instalar el Código: Copia el código de la etiqueta de remarketing y pégalo en todas las páginas de tu sitio web, justo antes de la etiqueta de cierre </head>. Esto permitirá a Google Ads rastrear a los visitantes de tu sitio web.

Paso 4: Crear Audiencias de Remarketing en Google Ads

1. Acceder a la Sección de Audiencias: En tu cuenta de Google Ads, ve a “Herramientas y configuración” y selecciona “Administración de audiencias”.

2. Crear Nueva Audiencia: Haz clic en el botón “Nueva lista de remarketing” y selecciona el tipo de audiencia que deseas crear. Puedes elegir entre:

   • Visitantes del sitio web: Personas que han visitado páginas específicas de tu sitio web.
   • Usuarios de la aplicación: Personas que han utilizado tu aplicación móvil.
   • Clientes de lista: Personas de una lista de clientes que has subido a Google Ads.

3. Configurar la Audiencia: Completa la configuración de tu audiencia. Por ejemplo, si seleccionas “Visitantes del sitio web”, especifica las URL de las páginas que deseas rastrear. También puedes definir la duración de la membresía, que es el tiempo que un visitante permanecerá en tu lista de remarketing (por defecto es 30 días).

Paso 5: Crear una Campaña de Remarketing

1. Crear una Nueva Campaña: En tu cuenta de Google Ads, haz clic en “Campañas” y luego en el botón “+” para crear una nueva campaña. Selecciona el objetivo de tu campaña, como “Ventas” o “Tráfico del sitio web”.

2. Seleccionar el Tipo de Campaña: Elige “Red de Display” o “Red de Búsqueda” como el tipo de campaña. Las campañas de Display son más comunes para el remarketing, ya que permiten mostrar anuncios visuales en sitios web de la red de Google.

3. Configurar la Campaña: Completa la configuración de tu campaña, incluyendo el presupuesto diario, las pujas y la segmentación geográfica.

4. Seleccionar la Audiencia de Remarketing: En la sección “Segmentación”, selecciona “Audiencias” y luego “Cómo han interactuado con tu empresa”. Elige la lista de remarketing que has creado anteriormente.

5. Crear Anuncios: Diseña y sube los anuncios que deseas mostrar a tu audiencia de remarketing. Pueden ser anuncios de texto, imagen o video, dependiendo del tipo de campaña que hayas elegido.

Paso 6: Medir y Optimizar

1. Monitorizar el Rendimiento: Después de lanzar tu campaña de remarketing, monitoriza su rendimiento regularmente. Revisa métricas clave como CTR (Click-Through Rate), CPC (Cost Per Click) y conversiones.

2. Realizar Ajustes: Basado en el rendimiento de tus anuncios, realiza ajustes en tu campaña. Esto puede incluir cambiar los anuncios, ajustar las pujas o modificar la segmentación de la audiencia.

3. Probar y Optimizar: El remarketing es un proceso continuo. Realiza pruebas A/B con diferentes creatividades y mensajes para identificar lo que funciona mejor para tu audiencia. Optimiza continuamente tu campaña para maximizar los resultados.

Paso 7: Utilizar Listas de Remarketing en Otras Plataformas

Además de Google Ads, también puedes crear listas de remarketing en otras plataformas publicitarias como Facebook Ads, LinkedIn Ads y Twitter Ads. Aquí hay una breve guía para cada plataforma:

Facebook Ads

1. Configurar el Pixel de Facebook: Similar a Google Ads, Facebook utiliza un fragmento de código llamado Pixel para rastrear a los visitantes de tu sitio web. Configura e instala el Pixel en tu sitio web.

2. Crear Audiencias Personalizadas: En el Administrador de anuncios de Facebook, ve a “Audiencias” y crea una “Audiencia personalizada” basada en el tráfico del sitio web.

3. Configurar la Campaña: Crea una nueva campaña en el Administrador de anuncios, selecciona tu objetivo, y en la sección de “Audiencia”, elige la audiencia personalizada que has creado.

LinkedIn Ads

1. Configurar el Insight Tag: LinkedIn utiliza el Insight Tag para rastrear a los visitantes del sitio web. Instala el Insight Tag en tu sitio web.

2. Crear Audiencias de Retargeting: En el Campaign Manager de LinkedIn, ve a “Account Assets” y selecciona “Matched Audiences”. Crea una nueva audiencia basada en el tráfico del sitio web.

3. Configurar la Campaña: Crea una nueva campaña en LinkedIn Ads, selecciona tu objetivo y, en la sección de “Audiencia”, elige la audiencia de retargeting que has creado.

Twitter Ads

1. Configurar el Twitter Pixel: Twitter utiliza el Pixel de conversión para rastrear a los visitantes del sitio web. Instala el Pixel en tu sitio web.

2. Crear Audiencias Personalizadas: En el Administrador de anuncios de Twitter, ve a “Herramientas” y selecciona “Audiencias personalizadas”. Crea una nueva audiencia basada en el tráfico del sitio web.

3. Configurar la Campaña: Crea una nueva campaña en Twitter Ads, selecciona tu objetivo y, en la sección de “Audiencia”, elige la audiencia personalizada que has creado.

El remarketing es una herramienta esencial para cualquier estrategia de marketing digital. Al seguir estos pasos, puedes crear listas de remarketing efectivas y lanzar campañas que vuelvan a atraer a los visitantes de tu sitio web, aumentando así tus conversiones y mejorando tu ROI. Recuerda siempre medir y optimizar tus campañas para obtener los mejores resultados posibles.